Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen el acceso y la utilización de la plataforma Caulfield Automation.

Objeto y alcance del servicio

Caulfield Automation ofrece una plataforma de ingeniería digital y automatización de procesos que incluye el desarrollo de firmware para controladores lógicos programables (PLC) y la integración de arquitecturas SCADA. El servicio está dirigido exclusivamente a empresas del sector industrial (B2B) que requieran sincronización de celdas robotizadas, telemetría de campo y mitigación de riesgos de desalineación cinemática.

El acceso a los módulos de telemetría, dashboards SCADA y herramientas de configuración de PLC se concede bajo licencia de uso no transferible y por el período contratado. Cualquier uso distinto al previsto en estos términos requerirá autorización expresa por escrito de Caulfield Automation.

Responsabilidades del cliente

El cliente se obliga a:

  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilación ni modificación del firmware o software suministrado sin autorización previa.
  • Utilizar la plataforma únicamente para fines operativos internos, sin redistribuir ni sublicenciar los componentes a terceros.
  • Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y la contratación de servicios adicionales.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso sin derecho a reembolso.

Limitación de responsabilidad

Caulfield Automation no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, interrupción de la producción o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad máxima acumulada de Caulfield Automation por cualquier reclamación relacionada con estos términos no excederá el importe total pagado por el cliente durante los doce meses anteriores al hecho generador de la reclamación.

El firmware y los controladores PLC se suministran "tal cual", sin garantía de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El cliente asume la responsabilidad de validar la compatibilidad con su infraestructura existente.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el firmware, software SCADA, documentación técnica, diagramas de flujo lógico y cualquier otro material proporcionado por Caulfield Automation son propiedad exclusiva de Caulfield Automation o de sus licenciantes.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o creación de obras derivadas sin autorización expresa. El cliente conserva la propiedad de los datos operativos generados por sus procesos, pero autoriza a Caulfield Automation a utilizar datos anonimizados con fines de mejora del servicio.

Vigencia y terminación

Estos términos entrarán en vigor en la fecha de aceptación por parte del cliente y permanecerán vigentes mientras se mantenga una suscripción activa o licencia en curso.

Cualquiera de las partes podrá rescindir el acuerdo sin penalización mediante notificación escrita con treinta días de antelación. Caulfield Automation podrá resolver de forma inmediata en caso de incumplimiento grave de las obligaciones del cliente.

Al término del servicio, el cliente deberá cesar todo uso de la plataforma y destruir las copias del firmware o software en su posesión, salvo que la ley aplicable exija su conservación.

Modificaciones y contacto legal

Caulfield Automation se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al cliente con al menos quince días de antelación a través del correo electrónico registrado. El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

Para consultas legales o notificaciones formales, diríjase a:

  • Dirección postal: Bueno 2 Piso 35
  • Correo electrónico: info@caulfielddental.com
  • Teléfono: (92)4680-1013

Estos términos se rigen por la legislación vigente en la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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